Antrean panjang bus berisi 50 orang berbaris di Argeen, salah satu dari dua penyeberangan utama di sepanjang perbatasan Mesir-Sudan, saat mengangkut ribuan orang yang melarikan diri dari pertempuran di ibu kota Sudan, Khartoum, ke negara-negara tetangga.

Tumpukan barang bawaan menumpuk di samping kerumunan orang yang kelaparan dan kelelahan, termasuk anak-anak, orang sakit kronis, serta pria dan wanita lanjut usia. Mereka menunggu di panas terik bulan April tanpa makanan, air, toilet sanitasi atau akses ke perawatan kesehatan dasar sebelum memasuki Mesir.

Banyak dari mereka yang menunggu mengalami trauma oleh artileri berat dan serangan udara yang menghantam atau menghantam rumah mereka di dekat mereka setelah pertempuran pecah antara tentara Sudan dan Pasukan Dukungan Cepat (RSF) paramiliter yang kuat pada 15 April.

Pertempuran itu telah menewaskan sedikitnya 460 orang, melukai lebih dari 4.000 orang dan menutup 60 persen rumah sakit ibu kota, menurut perkiraan Organisasi Kesehatan Dunia (WHO).

Mereka yang tidak mampu membayar biaya selangit untuk bepergian ke perbatasan negara tetangga atau tidak mau menghadapi ketidakpastian yang ditimbulkannya tetap terjebak di Khartoum dan kota-kota lain di mana makanan, air, dan bahan bakar langka.

Mereka yang telah pergi mengatakan kepada Al Jazeera bahwa alih-alih menemukan bantuan di perbatasan, mereka menghadapi penundaan yang lama dalam memproses visa mereka dan kurangnya bantuan internasional.

“Situasinya sangat mengejutkan, dan kekhawatiran terbesar saya adalah semakin memburuk dari hari ke hari,” kata Yousra Abdelmoneim, seorang akuntan Sudan-Mesir berusia 27 tahun yang menyeberang ke Mesir setelah perjalanan tiga hari dari Khartoum.

“Tidak ada layanan dasar atau perawatan kesehatan, tidak ada organisasi bantuan internasional dan tidak ada akses ke makanan atau air gratis,” katanya.

Tidak ada bantuan kemanusiaan

Abdelmoneim mengatakan dia menyeberang ke Mesir bersama anggota keluarganya setelah menunggu 24 jam di perbatasan dan membayar ratusan dolar untuk mencapai Wadi Karkar, stasiun bus dekat Aswan di Mesir selatan.

Seperti banyak orang yang berbicara dengan Al Jazeera, dia mengatakan dia tidak melihat satu pun organisasi bantuan internasional di sisi perbatasan Sudan dan hanya klinik kesehatan keliling Bulan Sabit Merah Mesir di sisi lain.

“Tidak ada apa-apa di pihak Sudan. Hanya gudang jerami kecil dan tempat yang menjual beberapa sandwich. Tidak ada layanan, bahkan air yang didistribusikan,” kata Abdelmoneim.

Di pihak Mesir, situasinya tidak jauh lebih baik, tetapi Kementerian Kesehatan Mesir mengumumkan pada hari Jumat bahwa pihaknya turun tangan untuk menyediakan layanan medis di perbatasan bagi semua orang yang datang dari Sudan.

“Hanya sebuah kafetaria kecil yang menjual teh, air, tetapi hanya jika Anda memiliki mata uang Mesir,” kata Abdelmoniem, menceritakan bahwa “tidak ada LSM internasional lainnya, tidak ada truk atau staf PBB, tidak ada organisasi kemanusiaan yang menyediakan makanan atau layanan darurat tidak menyediakan bantuan medis. peduli.”

Kekhawatiran Abdolmoniem dibagikan oleh seorang pria Sudan yang melarikan diri dari konflik. Pekerja bantuan internasional, yang tidak ingin disebutkan namanya karena alasan keamanan, mengatakan dia juga “terkejut melihat tidak ada badan PBB di perbatasan”, menambahkan bahwa orang bahkan harus membayar 2.000 pound Sudan (sekitar $4) untuk tempat tidur jerami. bayar sambil menunggu untuk melintasi perbatasan.

Tidak ada yang memberikan perawatan medis kepada banyak orang yang datang dalam keadaan kelelahan, kelelahan dan dehidrasi sementara yang lain membutuhkan obat penyelamat hidup atau perawatan medis darurat untuk penyakit korionik.

“Ketika perang Ukraina pecah, ketika krisis Tigray terjadi, semua orang berada di lapangan, tapi kali ini tidak ada siapa-siapa,” kata pekerja bantuan yang menjadi pengungsi itu kepada Al Jazeera dari Aswan, di mana dia tiba Rabu setelah membayar $200. untuk tiket bus dan menunggu sekitar 30.000 orang lainnya selama hampir empat hari untuk melewati penyeberangan. “Di mana organisasi bantuan internasional?”

Penundaan yang lama

Setelah perjalanan yang panjang dan sulit, orang-orang yang mencapai sisi perbatasan Mesir mengatakan bahwa mereka dibagi menjadi kelompok-kelompok orang Mesir dan orang asing dan disuruh mengantri di dua jendela yang masing-masing diawaki oleh satu anggota staf. Setelah menyerahkan paspor dan formulir, mereka masih menunggu dokumen mereka diproses.

“Itu adalah proses yang sangat acak tanpa urutan logis, tanpa membedakan apakah Anda orang Mesir atau orang asing,” kata Abdelmoneim. “Banyak orang di sekitar kita telah menunggu selama dua hari tanpa nama mereka dipanggil.”

Berbeda dengan kelompok mereka yang lain, dua sepupu laki-lakinya tidak memiliki paspor Mesir atau visa yang sah dan ditolak masuk ke Argeen. Mereka disuruh pergi ke Wadi Halfa untuk mengurus dokumen mereka, tapi lima hari kemudian mereka terjebak di sana, katanya.

Bagi Abdelmoneim, mimpi buruk terus berlanjut di setiap langkahnya. Setelah diizinkan memasuki Mesir, kelompok itu diberi tahu bahwa, seperti banyak bus lainnya, mereka tidak memiliki dokumen yang benar. Mereka terpaksa turun dan menunggu lima jam lagi sampai mereka menemukan kendaraan lain untuk membantu mereka menyeberang ke Mesir karena mereka tidak diizinkan melakukannya dengan berjalan kaki, kata Abdelmoneim.

“Kami membayar $200 masing-masing untuk mencapai perbatasan, dan $150 lagi hanya untuk sampai ke Aswan,” kata akuntan tersebut. “Mencapai keamanan adalah hak istimewa yang hanya bisa dimiliki oleh sedikit orang.”

Safa Kazzam, seorang ibu Sudan-Swedia berusia 38 tahun, yang melintasi perbatasan pada hari Sabtu, mengatakan banyak anggota keluarganya telah terjebak di Argeen selama tiga hari tanpa tanda-tanda kapan mereka dapat melewati penyeberangan.

“Bertemu dengan ini setelah perjalanan yang panjang dan sulit itu gila,” kata Kazzam.

‘Kurangnya kehadiran PBB’

Olga Sarrado, juru bicara badan pengungsi PBB (UNHCR), mengatakan kepada Al Jazeera pada hari Rabu bahwa dia mengharapkan 270.000 pengungsi Sudan untuk menyeberang ke Chad dan Sudan Selatan, termasuk orang Sudan Selatan yang kembali ke rumah, tetapi tidak proyeksi untuk Mesir.

Media Mesir melaporkan bahwa lebih dari 10.000 orang melintasi penyeberangan darat Qastal dan Argeen dari 21 April hingga Selasa. Menurut para saksi, jumlah orang yang mencapai perbatasan Mesir jauh lebih tinggi.

Laporan yang belum dikonfirmasi beredar pada hari Kamis bahwa pihak berwenang Mesir telah memberikan izin kepada organisasi, termasuk badan-badan PBB, untuk mengunjungi perbatasan dengan Sudan.

Sementara organisasi hak asasi manusia dan aktivis membunyikan alarm atas apa yang mereka gambarkan sebagai respons kemanusiaan yang lambat dan tidak efektif di perbatasan Sudan, masih belum jelas mengapa kelompok bantuan internasional tidak ada di sana. Al Jazeera belum menerima tanggapan dari UNHCR pada saat publikasi.

“Kami mendengar bahwa PBB tidak memberikan dukungan di perbatasan, yang telah memperburuk masalah bagi orang-orang yang melarikan diri dari Sudan,” kata Abdullahi Hassan, peneliti Sudan dan Somalia di Amnesty International.

Sherine Tadros, Deputi Direktur Advokasi dan Perwakilan PBB untuk Amnesti, menyebut kurangnya ketentuan di perbatasan, menjelaskan bahwa tidak ada makanan, air atau layanan dasar yang tersisa seperti tempat duduk, tidur, mandi atau menggunakan toilet. .

“Ini adalah orang-orang yang meninggalkan segalanya, rumah dan harta mereka, … seluruh hidup mereka untuk melakukan perjalanan sejauh 1.000 km (620 mil) dari Khartoum ke perbatasan,” kata Tadros. “Paling tidak, mereka layak diperlakukan dengan belas kasih dan martabat saat mereka menunggu untuk memasuki Mesir, dan mereka harus diberikan jalan yang aman.”