Ketika Alhindy Saad Mustafa, seorang dokter Sudan berusia 40 tahun, mendengar ledakan pertama artileri berat menembus langit biru cerah ibu kota Sudan, Khartoum, dia sudah bekerja selama shift sibuk di Al-Moalem Medical City.

Saat itu sekitar pukul 9 pagi pada tanggal 15 April di rumah sakit swasta yang luas 5 km (3 mil) utara Bandara Internasional Khartoum – pusat pertempuran dalam perebutan kekuasaan antara tentara dan Pasukan Dukungan Cepat (RSF) paramiliter.

Ketika ahli patologi klinis melihat ke luar jendela rumah sakit, dia melihat kepulan asap hitam tebal membubung dari bandara. Sebelum ada staf atau pasien yang berhasil meninggalkan rumah sakit, rumah sakit itu sudah dikepung oleh kendaraan RSF.

Mustafa tidak memiliki peringatan sebelumnya bahwa ada sesuatu yang tidak biasa pada Sabtu pagi itu, tetapi seiring berjalannya jam dan hari, situasinya menjadi “film horor”, katanya kepada Al Jazeera.

Selama empat hari berikutnya, kata Mustafa, ratusan orang yang terluka “berlumuran darah dari ujung kepala sampai ujung kaki” dilarikan ke rumah sakit sementara staf medis berlindung dari peluru dan peluru yang menghujani jendela rumah sakit.

Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) mengatakan sedikitnya 413 orang tewas dan lebih dari 3.550 terluka dalam sepekan terakhir.

“Saya tidak pernah mengalami hal seperti ini,” kata Mustafa, yang membantu merawat pengunjuk rasa yang terluka selama penumpasan protes anti-pemerintah terhadap mantan presiden Omar al-Bashir pada 2019.

“Saya ingin memberi mereka (pasien dan luka) semua yang bisa saya berikan,” katanya. “Banyak orang meninggal di depan mata kita. Kami tidak bisa menyelamatkan mereka.”

Dengan lumpuhnya sistem perawatan kesehatan setelah puluhan rumah sakit tidak berfungsi selama berhari-hari kekerasan yang tak henti-hentinya, para dokter dan kelompok kemanusiaan internasional telah meningkatkan kewaspadaan atas situasi kemanusiaan yang mengerikan yang terjadi di Sudan.

Komite Pusat Dokter Sudan dan Serikat Dokter Sudan memperkirakan bahwa 70 persen, atau 39 dari 59 rumah sakit, di Khartoum dan negara bagian terdekat harus menghentikan operasinya.

WHO telah memperingatkan bahwa rumah sakit kehabisan darah, peralatan medis, dan persediaan.

Perasaan tidak berdaya

Dalam beberapa jam setelah pertempuran awal, sekitar 200 staf dan 150 pasien terjebak di Kota Medis Al-Moalem saat artileri berat menghujani rumah sakit, menghancurkan sebagian besar kompleks dan memaksa semua orang ke lantai dasar.

“Ini angin puyuh,” kata Mustafa kepada Al Jazeera. “Kami mencoba mengirim pasien pulang, memindahkan pasien kritis ke area yang lebih aman di rumah sakit dan mengirim ambulans untuk menjemput orang yang terluka. Tapi sebelum kami bisa pergi, jalanan menjadi zona perang, dan tidak ada cara untuk keluar dari rumah sakit dengan aman.”

“Kemudian datang tentara berlumuran darah dengan luka di setiap bagian tubuh mereka,” katanya, menggambarkan masuknya sekitar 300 orang terluka yang masuk melalui pintu.

Selama empat hari berikutnya, staf terus berusaha memulangkan orang ke tempat yang aman, sementara pertempuran meningkat di sekitar rumah sakit. Akhirnya, makanan dan air kemasan habis, dan persediaan serta peralatan medis menjadi langka.

“Yang terburuk adalah melihat orang-orang yang terluka dan pasien kronis berjuang untuk bertahan hidup,” kata Mustafa. “Mereka sudah rentan, dan kami merasa lumpuh saat mencoba membantu mereka.”

Pada hari Selasa, ada pembicaraan tentang gencatan senjata antara para jenderal yang bertikai, tentara Abdel Fattah al-Burhan dan RSF. Mohammad Hamdan Dagalodikenal luas sebagai Hemedti, memberi semua orang harapan bahwa mereka akan berhasil melarikan diri.

Mustafa meninggalkan rumah sakit bersama rekannya untuk pulang ke rumah mereka di kota kembar Khartoum, Omdurman. Kedua dokter itu dijemput oleh salah satu temannya. Di dalam mobil bersama mereka ada dua mahasiswa yang juga berharap untuk menyeberangi Sungai Nil selama jeda pertempuran.

“Tapi sebelum kami mencapai jarak yang sangat jauh, gencatan senjata rusak dan bentrokan kembali terjadi. Kami terpaksa berlindung di fasilitas medis yang sekarang kosong di Burri,” kata Mustafa, merujuk pada sebuah lingkungan di timur laut Khartoum.

“Situasinya bahkan lebih buruk daripada di dekat rumah sakit kami, (yang baru saja kami tinggalkan),” kata Mustafa. “Bangunan tempat tinggal dan masjid terdekat menjadi sasaran, dan jalanan sama sekali tidak aman untuk dilalui.”

Kelompok beranggotakan lima orang menghabiskan malam dengan berlindung dari artileri berat. Saat Mustafa dan anggota kelompok lainnya berjongkok di ruang bawah tanah, dia melihat sesuatu yang menurutnya akan terukir dalam ingatannya selamanya.

“Saya tidak akan pernah melupakan tubuh tak bernyawa yang saya bentangkan di pintu masuk fasilitas medis,” katanya tentang seorang pria yang terluka. “Kami mencoba menariknya, tetapi penembakan itu tanpa henti, dan kendaraan RSF berkeliaran di jalanan.”

Ketika upaya gencatan senjata lainnya diumumkan pada hari Rabu, kelompok itu lari ke rumah mereka pada sore hari. Setelah sempat dihentikan dan digeledah sebanyak dua kali oleh pasukan RSF, akhirnya mereka menyeberangi jembatan menuju Omdurman.

“Saya pikir saya tidak akan pernah melihat istri dan ibu saya lagi, tapi sekarang saya ada di rumah,” kata Mustafa.

Meski bersyukur bisa kembali, pikirannya tidak bisa tenang karena sistem perawatan kesehatan terus runtuh dan api kekerasan melanda negaranya.

Rekan-rekan Mustafa yang tetap tinggal berhasil memindahkan pasien mereka yang tersisa ke fasilitas lain karena serangan dan kurangnya pasokan medis di Rumah Sakit Al-Moalem akhirnya mendorongnya untuk bergabung dengan daftar fasilitas kesehatan yang akan ditutup.

Seperti banyak tenaga medis lainnya di seluruh negeri, Mustafa berusaha menawarkan jasanya bila memungkinkan. Dia bergabung dengan beberapa teman dokter di Omdurman untuk membuka kembali fasilitas medis, membantu pasien rutin dan merawat yang terluka yang bisa diangkut ke sana.

Krisis yang sedang berlangsung

Kebutuhannya masih besar.

Menurut Asim Abaro, seorang dokter berusia 30 tahun di Omdurman, banyak rumah sakit yang terpaksa tutup karena persediaan medis habis dan tempat oksigen rusak.

“Tidak aman bagi siapa pun untuk bergerak di jalan,” kata Abaro kepada Al Jazeera. “Dokter dan pasien kesulitan menjangkau beberapa rumah sakit yang masih buka.”

“Tidak ada pasokan baru yang sampai ke kami, dan pasokan listrik, air, dan makanan hampir habis,” kata dokter umum itu.

Abaro mengatakan dokter mengandalkan ponsel dan media sosial untuk mengatur dan melakukan konsultasi online bagi pasien di seluruh Khartoum dan negara bagian tetangga.

Menurut Germain Mwehu, juru bicara Komite Palang Merah Internasional di Sudan, krisis perawatan kesehatan terkait dengan staf medis yang tidak dapat pergi ke rumah sakit, pembatasan pergerakan ambulans dan kurangnya listrik dan air di banyak rumah sakit. .

“Khartoum tetap yang paling terpengaruh oleh situasi keamanan yang berbahaya ini,” katanya kepada Al Jazeera.

Bahkan ketika gencatan senjata 72 jam diumumkan pada Jumat malam untuk memungkinkan orang merayakan hari raya Idul Fitri, pertempuran terus berlanjut, memberikan pukulan bagi upaya internasional untuk mengakhiri lebih dari seminggu mengakhiri pertempuran.

Seperti Mustafa, Abaro menyerukan gencatan senjata agar tenaga medis dapat membantu mereka yang paling membutuhkan.

“Situasinya menjadi sangat sulit,” kata Abaro. “Jika tidak ada intervensi segera, benar-benar tidak ada yang tahu seberapa buruknya.”